学习型组织建设：别搞成员工的另一个KPI负担
上个月跟一个创业公司的HR喝茶，她吐了一个小时的苦水。公司老板跟风要搞学习型组织建设，专门批了十万预算买线上课程，要求每个员工每个月必须修满8个学时，不上满扣全勤奖。
结果呢？一半员工都是开着视频放课程，该干嘛干嘛。还有人专门淘宝买刷课服务，一年下来，HR报表好看，老板觉得做了大事，员工啥也没捞着，反而多了个烦心的KPI。
大部分企业的学习型组织建设，从根上就错了。
我接触过不下二十个搞所谓学习型组织的企业，十个里面有八个是这么玩的：要么逼员工读书写心得，要么买一堆线上课程打考勤，要么周末拉去做拓展培训喊口号。
美其名曰“打造学习氛围”。说白了就是把“组织学习”偷换概念成了“逼员工个人自学”。
出了问题，老板还会说：“公司给了你这么多学习资源，你怎么还做不好？都是你自己不努力。”
离谱吗？太离谱了。
学习型组织这个概念，最早从系统动力学出来，核心是组织作为一个整体，能够持续收集信息、迭代认知、调整行为，适应外部变化。不是让你把压力全都转嫁给员工个人啊。
企业员工朋友圈吐槽强制学习打卡截图
去年我看清华经管院的一个调研，国内超过6成的企业，搞学习型组织建设的投入，80%都花在了员工个人学习平台上，真正用于组织知识沉淀、流程迭代的钱，不到10%。
钱花错了地方，当然出不了效果。
你想啊，员工个人学了一堆东西，不跟公司的业务结合，不把经验沉淀到组织里，他哪天跳槽走了，所有经验都带走了，公司啥也没落下。这不就是给别人做嫁衣吗？
说出来可能很多人不信，真正能落地的学习型组织，根本不需要花大价钱搞一堆花架子，抓住两个核心就行。
第一个是对事不对人的容错机制，第二个是全组织可复用的知识沉淀。
我之前认识一个做自动驾驶研发的朋友，他们公司属于硬科技领域，试错成本非常高，路测一次烧掉几十万都是常事。他们公司的规则很有意思：任何项目失败了，第一时间不是找责任人背锅，而是开复盘会。
复盘会只讲三个问题：这件事哪里出了问题？我们之前的认知哪里错了？接下来整个流程要改什么？把这些内容整理成文档，放到公司内部所有人都能访问的知识库，标注好关键字，以后任何人做同类项目，先去看之前的踩坑记录。
自动驾驶研发团队项目复盘会议现场
说实话，这种模式才叫学习型组织啊。研发本来就是试错的过程，你把所有错误的经验都沉淀下来，整个组织的认知就越来越高，后面踩坑的概率就越来越低。反过来，一出错就骂人罚款，谁还敢把真实问题说出来？大家都藏着掖着，小错拖成大错，最后组织根本学不到任何东西。
彼得圣吉当年提学习型组织的时候，特别强调“深度汇谈”，就是让大家放下身份防备，敞开来聊真实的问题。很多企业连这点都做不到，还谈什么建设？
不过话说回来，也不是只有试错多的科技公司才需要。哪怕是做ToB销售的公司，把每个丢单的真实原因整理出来，把拿下大单的沟通逻辑整理出来，新人进来直接看，不用自己摸爬滚打半年，这就是学习型组织啊。
中小公司搞学习型组织，别抄大厂作业
很多中小公司老板一说起学习型组织建设，就说“我没那么多钱，搞不起”，或者直接抄华为阿里的作业，买几万块的系统，招专门的培训岗，最后钱花了，效果没看到，还怨这个概念没用。
真没必要。
中小公司架构简单，人少，反而更容易搞。你不用搞什么复杂的系统，不用专门招人，就坚持一件事：每个项目结束，不管成败，抽两个小时碰一碰，记下来。
就这么简单？就这么简单。
我之前接触过一个二十多人的电商运营团队，他们就做了一个共享文档，分了不同品类，每个项目做完，运营把什么渠道投产好，什么坑不能踩，甚至哪个供应商不靠谱，都写进去。新人入职，第一天就把这个文档翻一遍，一周就能独立接项目，比花几万块请外部讲师培训有用一百倍。
你说这不是学习型组织？这才是最接地气的学习型组织啊。
现在很多概念都被玩坏了，好像不搞点高大上的东西，就不配叫学习型组织建设。其实本质就是一句话：让整个公司一起涨记性，比让员工一个人瞎努力，有用多了。
别拿员工的KPI，当你组织建设的政绩。对吧。
结果呢？一半员工都是开着视频放课程，该干嘛干嘛。还有人专门淘宝买刷课服务，一年下来，HR报表好看，老板觉得做了大事，员工啥也没捞着，反而多了个烦心的KPI。
大部分企业的学习型组织建设，从根上就错了。
别把组织学习，变成员工的个人任务
我接触过不下二十个搞所谓学习型组织的企业，十个里面有八个是这么玩的：要么逼员工读书写心得，要么买一堆线上课程打考勤，要么周末拉去做拓展培训喊口号。
美其名曰“打造学习氛围”。说白了就是把“组织学习”偷换概念成了“逼员工个人自学”。
出了问题，老板还会说：“公司给了你这么多学习资源，你怎么还做不好？都是你自己不努力。”
离谱吗？太离谱了。
学习型组织这个概念，最早从系统动力学出来，核心是组织作为一个整体，能够持续收集信息、迭代认知、调整行为，适应外部变化。不是让你把压力全都转嫁给员工个人啊。
企业员工朋友圈吐槽强制学习打卡截图
去年我看清华经管院的一个调研，国内超过6成的企业，搞学习型组织建设的投入，80%都花在了员工个人学习平台上，真正用于组织知识沉淀、流程迭代的钱，不到10%。
钱花错了地方，当然出不了效果。
你想啊，员工个人学了一堆东西，不跟公司的业务结合，不把经验沉淀到组织里，他哪天跳槽走了，所有经验都带走了，公司啥也没落下。这不就是给别人做嫁衣吗？
真正的学习型组织，两个核心就够了
说出来可能很多人不信，真正能落地的学习型组织，根本不需要花大价钱搞一堆花架子，抓住两个核心就行。
第一个是对事不对人的容错机制，第二个是全组织可复用的知识沉淀。
我之前认识一个做自动驾驶研发的朋友，他们公司属于硬科技领域，试错成本非常高，路测一次烧掉几十万都是常事。他们公司的规则很有意思：任何项目失败了，第一时间不是找责任人背锅，而是开复盘会。
复盘会只讲三个问题：这件事哪里出了问题？我们之前的认知哪里错了？接下来整个流程要改什么？把这些内容整理成文档，放到公司内部所有人都能访问的知识库，标注好关键字，以后任何人做同类项目，先去看之前的踩坑记录。
自动驾驶研发团队项目复盘会议现场
说实话，这种模式才叫学习型组织啊。研发本来就是试错的过程，你把所有错误的经验都沉淀下来，整个组织的认知就越来越高，后面踩坑的概率就越来越低。反过来，一出错就骂人罚款，谁还敢把真实问题说出来？大家都藏着掖着，小错拖成大错，最后组织根本学不到任何东西。
彼得圣吉当年提学习型组织的时候，特别强调“深度汇谈”，就是让大家放下身份防备，敞开来聊真实的问题。很多企业连这点都做不到，还谈什么建设？
不过话说回来，也不是只有试错多的科技公司才需要。哪怕是做ToB销售的公司，把每个丢单的真实原因整理出来，把拿下大单的沟通逻辑整理出来，新人进来直接看，不用自己摸爬滚打半年，这就是学习型组织啊。
中小公司搞学习型组织，别抄大厂作业
中小公司搞学习型组织，别抄大厂作业
很多中小公司老板一说起学习型组织建设，就说“我没那么多钱，搞不起”，或者直接抄华为阿里的作业，买几万块的系统，招专门的培训岗，最后钱花了，效果没看到，还怨这个概念没用。
真没必要。
中小公司架构简单，人少，反而更容易搞。你不用搞什么复杂的系统，不用专门招人，就坚持一件事：每个项目结束，不管成败，抽两个小时碰一碰，记下来。
就这么简单？就这么简单。
我之前接触过一个二十多人的电商运营团队，他们就做了一个共享文档，分了不同品类，每个项目做完，运营把什么渠道投产好，什么坑不能踩，甚至哪个供应商不靠谱，都写进去。新人入职，第一天就把这个文档翻一遍，一周就能独立接项目，比花几万块请外部讲师培训有用一百倍。
你说这不是学习型组织？这才是最接地气的学习型组织啊。
现在很多概念都被玩坏了，好像不搞点高大上的东西，就不配叫学习型组织建设。其实本质就是一句话：让整个公司一起涨记性，比让员工一个人瞎努力，有用多了。
别拿员工的KPI，当你组织建设的政绩。对吧。