别拿嘴说良心:社会责任标准才是企业的真标尺
前阵子刷到两条热搜挨在一起:一条是某头部企业捐千万做救灾,转天另一条就是这家企业被爆出拖欠经销商货款、克扣基层员工社保。底下评论全是嘲讽:做个公益就叫有社会责任了?合着标准就是用来骗外人的?
企业社会责任标准SA8000核心框架图
我认识一个做外贸服装的老板,前几年接欧盟订单,被客户要求必须过SA8000验厂。那时候他骂骂咧咧,说这就是欧美国家故意给我们设贸易壁垒,折腾一堆没用的。结果整改的时候才发现,工厂做了十几年,默认的就是每个月工人加班都超100小时,社保只给车间主任交,普通工人都没有。被逼着改了排班,补齐了社保,还翻新了宿舍和食堂,本来以为成本要涨一大截,结果半年下来,工人流失率从原来的40%降到了12%,光招人培训的钱就省了几十万。
你看,这哪里是道德绑架?这是帮你纠错啊。
2023年A股上市公司社会责任标准披露情况统计图
不过话说回来,风口一火,浑水摸鱼的也就来了。不少企业花几万块买个认证,做个漂漂亮亮的报告往官网一挂,实际上该怎么样还是怎么样。去年一年,A股就有17家上市公司因为社会责任报告数据造假被交易所问询,其中还有好几个天天喊着“良心企业”的网红品牌,脸都被打肿了。
这种假标准,骗得了一时骗不了一世。消费者现在不傻,你对员工好不好,对供应链负责任不负责任,稍微一挖就出来了。
中小企业要不要赶这个风口?
我听过最多的疑问就是:我一个几十人的小厂,一年利润才几百万,搞社会责任标准是不是浪费钱?纯粹是给大企业准备的玩意儿对吧?
说实话,真不是。你不用一上来就对标SA8000那种国际标准,也不用花几十万请机构做报告。最基础的,给员工交齐社保,加班按规定给加班费,排污达标,不坑害消费者,这就是你自己的社会责任标准啊。
我家楼下开了十年的粤菜馆,老板是揭阳人,四十多岁,店里二十多个员工,从洗菜阿姨到主厨,人人都有五险一金,每个月休假四天从来不会少,过年放假十五天,带薪,还发两倍工资。这么多年,店里的员工几乎没换过,老客人也都是回头客,现在已经开了三家分店了。你说他有没有挂什么社会责任标准的牌子?没有。但他早就把最核心的要求落到实处了。
而且现在不管是融资还是接订单,社会责任标准已经成了敲门砖。去年看到国内一家创投机构的内部数据,同等条件下,符合基础社会责任标准的中小企业,融资成功率比不符合的高出46%。为什么?因为投资人都明白,对员工对社会都负责任的企业,跑路的概率低,走得远的概率高。
很多老板觉得,我赚我的钱,社会责任都是虚的,能不碰就不碰。可现在早不是那个赚快钱的时代了。你能坑一次消费者,能坑一次供应商,还能坑一辈子吗?消费者现在选品牌,先看你对员工好不好,对环境负责任吗,这些不是你打广告就能吹出来的,得有标准可依,有据可查。
说白了,所有的商业,最后都是做信任。你说你有社会责任,不如把它写成标准,落到实处。毕竟,嘴炮打一百次,不如一次实打实的符合标准。
很多人都搞错了,社会责任标准不是道德绑架
一提社会责任,多数人的第一反应就是:企业要多捐款多做慈善,老板要发善心对吧?不对。现在成熟的社会责任标准,从来不是拿道德大棒逼老板掏钱,它是一套把“社会责任”从虚变实的考核体系。 全球范围内用得最广的是SA8000,国内我们有国标GB/T 36000,大到供应链的环保排放、社区公益投入,小到员工的最低工资、加班时长、宿舍消防,每一项都有明确可落地的考核指标,不是靠老板一张嘴说“我有良心”就算数。
企业社会责任标准SA8000核心框架图
我认识一个做外贸服装的老板,前几年接欧盟订单,被客户要求必须过SA8000验厂。那时候他骂骂咧咧,说这就是欧美国家故意给我们设贸易壁垒,折腾一堆没用的。结果整改的时候才发现,工厂做了十几年,默认的就是每个月工人加班都超100小时,社保只给车间主任交,普通工人都没有。被逼着改了排班,补齐了社保,还翻新了宿舍和食堂,本来以为成本要涨一大截,结果半年下来,工人流失率从原来的40%降到了12%,光招人培训的钱就省了几十万。
你看,这哪里是道德绑架?这是帮你纠错啊。
为什么最近几年社会责任标准突然成了硬要求?
说白了,都是市场推着走的。 前几年ESG火了之后,大家才反应过来,社会责任本来就是ESG的S维度,是绕不开的核心考核项。现在A股要求上市公司强制披露ESG报告,去年的数据显示,超过八成的上市公司都在报告里明确写了自身的社会责任标准建设情况,没写的反而成了异类。 出海企业感受最深。现在不管你是进亚马逊还是进北欧线下渠道,第一关验厂就是查你符不符合当地的社会责任标准,童工、超时加班、环保不达标,只要沾一个,直接取消合作,一点商量的余地都没有。
2023年A股上市公司社会责任标准披露情况统计图
不过话说回来,风口一火,浑水摸鱼的也就来了。不少企业花几万块买个认证,做个漂漂亮亮的报告往官网一挂,实际上该怎么样还是怎么样。去年一年,A股就有17家上市公司因为社会责任报告数据造假被交易所问询,其中还有好几个天天喊着“良心企业”的网红品牌,脸都被打肿了。
这种假标准,骗得了一时骗不了一世。消费者现在不傻,你对员工好不好,对供应链负责任不负责任,稍微一挖就出来了。
中小企业要不要赶这个风口?
中小企业要不要赶这个风口?
我听过最多的疑问就是:我一个几十人的小厂,一年利润才几百万,搞社会责任标准是不是浪费钱?纯粹是给大企业准备的玩意儿对吧?
说实话,真不是。你不用一上来就对标SA8000那种国际标准,也不用花几十万请机构做报告。最基础的,给员工交齐社保,加班按规定给加班费,排污达标,不坑害消费者,这就是你自己的社会责任标准啊。
我家楼下开了十年的粤菜馆,老板是揭阳人,四十多岁,店里二十多个员工,从洗菜阿姨到主厨,人人都有五险一金,每个月休假四天从来不会少,过年放假十五天,带薪,还发两倍工资。这么多年,店里的员工几乎没换过,老客人也都是回头客,现在已经开了三家分店了。你说他有没有挂什么社会责任标准的牌子?没有。但他早就把最核心的要求落到实处了。
而且现在不管是融资还是接订单,社会责任标准已经成了敲门砖。去年看到国内一家创投机构的内部数据,同等条件下,符合基础社会责任标准的中小企业,融资成功率比不符合的高出46%。为什么?因为投资人都明白,对员工对社会都负责任的企业,跑路的概率低,走得远的概率高。
很多老板觉得,我赚我的钱,社会责任都是虚的,能不碰就不碰。可现在早不是那个赚快钱的时代了。你能坑一次消费者,能坑一次供应商,还能坑一辈子吗?消费者现在选品牌,先看你对员工好不好,对环境负责任吗,这些不是你打广告就能吹出来的,得有标准可依,有据可查。
说白了,所有的商业,最后都是做信任。你说你有社会责任,不如把它写成标准,落到实处。毕竟,嘴炮打一百次,不如一次实打实的符合标准。